Svrha segmentacije tržišta sastoji se u tome da se utvrde razlike između pojedinih grupa potrošača i da se , na osnovu toga, odabere odgovarajuća strategija, odnosno marketinški program.
Preduzeće može da odabere:
strategiju nediferenciranog marketinga
tada se nastupa sa jedinstvenim marketinškim programom. Primenjuje se uslučaju kada analiza pokaže da razlike između tržišnih segmenata nisu značajne. To se najčešće dešava kada su proizvodi homogeni (npr. so, šećer, mleko i dr.) ili kada su troškovi diferenciranog marketinškog programa relativno visoki.
2. strategiju diferenciranom marketinga
ukoliko su razlike između pojedinig grupa potrošača značajne. Tada se za svaki tržišni segment kreira poseban marketinški program. Obično se primenjuje kod proizvoda kao što su obuća, odeća, nameštaj i sl..
3. strategiju koncentrisanog marketinga
ukoliko preduzeće svoje marketing napore usmeri prema jenom ili manjem broju segmenata koji mu pružaju najveće šanse za efikasno poslovanje. Takvu strategiju primenjuju uskospecijalizovana preduzeća primeri su: dečije robne kuće, prodavnice ribolovačke opreme, butici i sl..
4. mešanu strategiju
kada trgovinska preduzeća primenjuju dve ili sve tri pomenute strategije. Primer su hipermarketi koji primenjuju strategiju nediferencijiranog marketinga za jednu grupu proizvoda (so, šećer, mleko …), strategiju diferenciranog marketinga za drugu grupu (obuća, odeća, nameštaj, tehnika…) i strategiju koncentrsanog marketinga za treću grupu proizvoda (sportski pribor, pribor za lova i ribolov, oprema za kućene ljubimce …).
Izbor konkretne strategije zavisi od velikog broja faktora od kojih su najznačajniji:
homogenost tržišta
faza životnog ciklusa najvažnijih artikala u asortimanu
intenzitet konkurencije i njihove strategije.
