Članovi kanala distribucije često se oslanjaju na odredjene subjekte kao što su:
- transportna preduzeća
- javna skladišta
- osiguravajuće kompanije
- finsnsijske institucije
- agencije za istraživanje tržišta.
Ovi subjekti potpomažu operacije kanala distribucije, ali ne prodaju robu. U tome je osnovna razlika.
Fizička distribucija
se sastoji od fizičkog kretanja robe. Često se naziva tržišnom (marketing) logistikom.
Glavni cilj fizičke distribucije jeste smanjenje trođkova uz povećanje nivoa usluge. Osnovne dimenzije usluga su:
-raspoloživost – da preduzeće ima pravi proizvod na pravom mestu u pravo vreme.
-brzina isporuke – da preduzeće u najkraćem roku ispuni zahteve postavljene porudžbinom.
-kvalitet – podrazumeva izveštavanje o kretanju robe, brzu zamenu neispravnih artikala i posleprodajne usluge kupcu.
Fizička distibucija obuhvata sledeće aktivnosti:
-procesiranje narudžbina
-rukovanje robom
-skladištenje
-upravljanje zalihama
-i prevoz.