Marketinški posrednici povezuju proizvodjače sa drugim posrednicima ili krajnjim korisnicima proizvoda. Olakšavaju protok robe i usluga.
Osim što doprinose redukovanju broju kupoprodajnih transakcija, posrednici obavljaju i sledeće važne marketinške aktivnosti:
-prikupljaju informacije o ostvarenoj prodaji, kupcima, konkurenciji i sl.
-vrše izbor asortimana proizvoda koji zadovoljava potrebe kupaca
-promovišu proizvod
-postavljaju politiku cena i uslove prodaje
-upravljaju aktivnostima fizičke distribucije.
-Trgovci na malo
Trgovci na malo su krajnjim potrošačima najvidljivija karika lanca distribucije. Osnovne vrste maloprodajnih objekata su:
-konvencionalne prodavnice – male prodavnice, otvorene ceo dan, sedam dana u nedelji, nude ograničen broj linija proizvoda.
-specijalizovane prodavnice – za pojedine kategorije proizvoda (duvan, povrće, CD prodavnice i sl)
-diskontne prodavnice – nude standardne proizvode po nižim cenama.
-kataloški izložbeni saloni – nude širok izbor „firmiranih“ proizvoda po diskontnim cenama.
-robne kuće – fizički velike prodavnice, deluje kao „prodavnica u prodavnici“, nude nekoliko linija proizvoda.
-supermarketi – relativno veliki objekti samouslužnog tipa, nude celovite linije pojedinih proizvoda.
-superprodavnice – relativno velike prodavnice koje obično nude po jednu celovitu liniju proizvoda ili usluga.
-hipermarketi – ogromni prodajni objekti razvijeni na principu supermarketa, pri čemu nastoje da ponude još dublji i širi asortiman.
Veletrgovci
Prodaju proizvode drugim veletrgovcima ili trgovcima na malo. Obavljaju brojne marketinške aktivnosti: prevoz, skladištenje, kontrola zaliha, promotivne aktivnosti, davanje kredita i sl. Postoje dve osnovne vrste veletrgovaca:
1.veletrgovci koji preuzimaju vlasništvo nad robom i
2.agneti i brokeri.
Ovi prvi se javljaju pod različitim nazivima: veletrgovci, prepordavci, distributei, izvoznici, uvoznici i sl.
Agenti i brokeri ugovaraju kupovinu i usmeravaju prodaju, ali ne preuzimanju vlasništvo nad robom. Agenti su posrednici koji predstavljaju ili kupce ili prodavce na stalnoj osnovi. Brokeri su posrednici koje povremeno angažuju ili prodavci ili kupci. Plaća ih ona strana koja ih je angažovala. Na drže zalihe i ne preuzimaju rizik.
